ストラテジ系法務出題頻度 ★★

標準化(JIS・ISO・JANコード)

規格をそろえる「標準化」がなぜ必要なのかを、乾電池やコンセントの例で図解。デジュレ・デファクト・フォーラムの3つの標準の違い、ISO・IEC・JIS・IEEEなどの標準化団体、ISO 9001などのマネジメントシステム規格、JANコードとQRコードの仕組みがわかります。

この単元の用語:標準化 / デジュレスタンダード / デファクトスタンダード / フォーラム標準 / ISO / IEC / JIS / IEEE / JANコード / QRコード

乾電池って、どのメーカーのものでもリモコンに入りますよね。当たり前すぎて考えたことなかったです。

それこそが標準化のおかげなんだ。もしメーカーごとに大きさが違ったら、困るよね。今日は「ルールをそろえる仕組み」を見ていこう。

標準化とは ― 形や手順をそろえること

標準化 とは、製品の形・大きさ・品質、作業の手順やデータの形式などについて、共通のルール(規格)を決めてそろえる ことです。

標準化されているおかげで…

  • 🔋 どのメーカーの単3形乾電池も、同じ機器で使える
  • 🔌 家電を買ってきても、家のコンセントにそのまま差せる
  • 📶 違うメーカーのスマートフォンとWi-Fiルータでもつながる
  • 🛒 どのスーパーのレジでも、商品のバーコードが読み取れる

標準化には、互換性が確保される、大量生産でコストが下がる、品質が安定する、国境を越えた取引がしやすくなる といったメリットがあります。

3種類の標準

標準は「誰が決めたか」によって3つに分けられます。

デジュレ (公的な標準) 🏛️ 標準化機関が 正式に決める 例:JIS、ISOの規格 乾電池のサイズ デファクト (事実上の標準) 🏆 市場の競争で 勝ち残って広まる 例:パソコンのOS キーボードのQWERTY配列 フォーラム (業界団体の標準) 🤝 関心のある企業が 集まって決める 例:W3CのHTML Bluetooth
デジュレは「法律上の」、デファクトは「事実上の」という意味のラテン語
種類決める人特徴
デジュレスタンダードISO・JISなどの 公的な標準化機関正式な手続きで決まるので時間がかかる
デファクトスタンダード市場(多くの利用者が選んだ結果)標準を握った企業が大きな利益を得やすい
フォーラム標準関心のある企業・団体の集まりデジュレより早く、業界の合意で標準を作れる

デファクト = 「実際(fact)に広まった」 と覚えよう。誰も「これを標準にする」と決めていないのに、みんなが使っているうちに標準になったもの、です。

主な標準化団体と規格

団体正式名称・役割規格の例
ISO国際標準化機構。電気・通信以外の 幅広い分野 の国際規格ISO 9001、ISO 14001
IEC国際電気標準会議。電気・電子 分野の国際規格電気製品の安全規格
ITU国際電気通信連合。国連の専門機関で 電気通信 の規格通信方式、電波の割当て
IEEE米国に本部を置く電気電子学会。LAN などの規格IEEE 802.3(有線LAN)、IEEE 802.11(無線LAN)
W3CWeb技術 の標準化団体HTML、CSS
JISC日本産業標準調査会。日本の JIS を審議するJIS Q 27001、JIS X 0510(QRコード)

JIS(日本産業規格) は、産業標準化法に基づく日本の国家規格です。2019年に「日本工業規格」から名称が変わりました。ISOの規格を日本語にしたJIS規格も多く、たとえばISO/IEC 27001に対応するのが JIS Q 27001 です。

マネジメントシステム規格

組織の「仕組み(マネジメントシステム)」についての規格もあります。第三者の審査を受けて 認証 を取得できるものが多く、取引先からの信頼につながります。

規格内容
ISO 9001品質 マネジメントシステム(QMS)
ISO 14001環境 マネジメントシステム(EMS)
ISO/IEC 27001情報セキュリティ マネジメントシステム(ISMS)
ISO/IEC 20000ITサービス マネジメントシステム
ISO 26000組織の 社会的責任 に関する手引き(認証用の規格ではない)
JIS Q 15001個人情報保護 マネジメントシステム(プライバシーマークの基準)

9001は品質、14001は環境、27001は情報セキュリティ。番号と分野をセットで覚えよう。ISMSは情報セキュリティの話なので、ITパスポートでは特によく出ます。

JANコード ― 商品のバーコード

JANコード は、商品を識別するために付けられる日本の共通商品コードで、バーコードとして印刷されます。国際的には EANコード と呼ばれ、世界共通で使えます。

4 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 4 先頭(45または49 など) 事業者コード:どの会社の商品か 続く数字 商品アイテムコード:会社内でどの商品か 最後の1桁 チェックデジット:読み取りミスを検出する ※ 標準タイプは13桁、小さな商品向けの短縮タイプは8桁
バーコードは黒と白の線の太さで数字を表す。日本の事業者コードは45または49から始まる

チェックデジット は、ほかの12桁から決まった計算で求める検査用の数字です。読み取りや入力で1桁間違えると計算が合わなくなるので、ミスに気づけます。

QRコード ― 2次元コード

QRコード は、日本のデンソーウェーブが開発した 2次元コード です。バーコードが横方向だけに情報を持つのに対し、縦と横の2方向 に情報を持つため、はるかに多くの情報(数字なら数千文字)を記録できます。

JANコード(バーコード)QRコード
情報の方向横方向のみ(1次元)縦横(2次元)
情報量13桁または8桁の数字数千文字。英数字・漢字・かなも可
主な用途商品の識別(レジ)URL、電子チケット、決済、在庫管理
特徴チェックデジットでミスを検出3つの切り出しシンボル で向きを問わず読める。誤り訂正機能 で一部が汚れても読める

QRコードは、開発元が特許の権利を行使しない方針をとったこともあり、誰でも自由に使えるコードとして広く普及しました。ISO/IEC 18004やJIS X 0510として規格化もされています。

試験に出るポイント

  • デジュレ は公的機関が定めた標準、デファクト は市場で事実上広まった標準、フォーラム は企業の集まりが決めた標準
  • ISO は幅広い分野、IEC は電気・電子、ITU は電気通信、IEEE はLAN(802.3、802.11)、W3C はWeb技術
  • JIS は日本産業規格(日本の国家規格)
  • ISO 9001 品質、ISO 14001 環境、ISO/IEC 27001 情報セキュリティ、JIS Q 15001 個人情報保護
  • JANコード は商品識別用のバーコード。標準13桁・短縮8桁、最後の1桁は チェックデジット
  • QRコード は2次元コード。情報量が多く、切り出しシンボルと誤り訂正機能を持つ

確認クイズ

選択肢をタップすると、すぐに正解と解説が表示されます。

Q1公的な標準化機関が定めたものではなく、市場での競争の結果、多くの人に使われて事実上の標準となったものを何というか。

Q2情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)に関する国際規格はどれか。

Q3JANコードの説明として、適切なものはどれか。

Q4有線LANの802.3や無線LANの802.11などの規格を策定している団体はどれか。