ストラテジ系システム戦略出題頻度 ★★

情報システム戦略とEA

経営戦略にもとづいてITの使い方を決める情報システム戦略と、業務とシステムの全体像を4つの体系で整理するEA(エンタープライズアーキテクチャ)を、家のリフォームの例で図解。現状(As-Is)と理想(To-Be)の考え方や、CIOの役割がわかります。

この単元の用語:情報システム戦略 / 全体最適化 / CIO / EA / ビジネスアーキテクチャ / データアーキテクチャ / アプリケーションアーキテクチャ / テクノロジアーキテクチャ / As-Is / To-Be

会社のシステムって、必要になったら部署ごとに作ればいいんじゃないですか?

それを続けると、同じようなデータを別々に持つシステムがあちこちにできて、連携できない「つぎはぎ」になってしまうんだ。家の増築を思いつきで繰り返すと、廊下が迷路みたいになるのと同じだよ。だからまず全体の設計図を描く。それが情報システム戦略とEAなんだ。

情報システム戦略は経営戦略から作る

情報システム戦略とは、経営戦略を実現するために、ITをどう活用するかを中長期的に定めたものです。

🏢 経営戦略 会社として何を目指すか 💡 情報システム戦略 そのためにITをどう使うか(全体最適化) 📋 システム化計画 どのシステムを、いつ、いくらで作るか 🖥️ 個々のシステムの開発・導入 👔 CIO 最高情報責任者
上の階層の方針に沿って、下の階層を具体化していく
  • 情報システム戦略は経営戦略との整合性が最も大切。ITの導入そのものが目的ではない
  • 部門ごとの部分最適ではなく、会社全体の全体最適化を目指す
  • 策定と実行の責任者は CIO(最高情報責任者)。経営者の視点でIT投資を判断する

「全体最適化」って、具体的にはどういうことですか?

たとえば営業部と経理部が別々に顧客名簿を持っていると、住所が変わったときに片方しか直らない、なんてことが起きる。会社全体でデータやシステムを共通化して、ムダや不整合をなくすのが全体最適化だよ。

EAは会社の「設計図」

EA(エンタープライズアーキテクチャ)は、組織全体の業務とシステムの構造を整理し、全体最適化を進めるための手法です。家のリフォームにたとえると、間取り図・配線図・配管図など、いくつもの設計図をそろえるようなものです。

EAでは、業務とシステムを次の4つの体系(アーキテクチャ)に分けて描きます。

As-Is(現状) To-Be(あるべき姿) ビジネス 業務の流れ・組織 データ 扱う情報とその関係 アプリケーション 業務を支えるシステムの機能 テクノロジ サーバ・ネットワークなどの基盤 同じ4つの体系で 理想の姿を描く 📝 移行計画 As-IsとTo-Beの差を埋める道筋
現状とあるべき姿を同じ4つの体系で描き、その差を埋める移行計画を立てる
体系何を表す?家のリフォームでいうと使う図の例
ビジネスアーキテクチャ業務の内容・流れ・組織暮らし方・部屋の使い方業務流れ図、機能構成図
データアーキテクチャ業務で使う情報の構造と関係家具や荷物の置き場所E-R図
アプリケーションアーキテクチャ業務を支えるシステムの機能と連携キッチンや浴室などの設備情報システム関連図
テクノロジアーキテクチャハードウェア・ソフトウェア・ネットワークなどの技術基盤電気・水道・ガスの配線や配管ネットワーク構成図

上から「業・デ・ア・テ」

業務(ビジネス)→ データ → アプリケーション → テクノロジ。人に近い順から、機械に近い順へ並んでいると覚えよう。

As-IsとTo-Be

EAのもう一つの大事な考え方が、As-IsとTo-Beです。

  • As-Is(アズイズ):現状の姿。「今どうなっているか」
  • To-Be(トゥービー):あるべき姿。「将来どうありたいか」

この2つを比べて差(ギャップ)を明らかにし、それを埋めるための移行計画を立てます。

家のリフォームなら…

  • As-Is:台所が北側で暗い。配線が古く、電子レンジとエアコンを同時に使うとブレーカーが落ちる
  • To-Be:明るい南側にオープンキッチン。配線を新しくして家電を同時に使える
  • 移行計画:まず配線工事、次にキッチンの移設、最後に内装…と順番と予算を決める

EAはシステムの技術面だけを対象にするものではありません。いちばん上に業務(ビジネス)があり、業務とシステムの両方を整理するのが特徴です。「ハードウェア構成だけを設計する」のような選択肢は誤りです。

関連する用語の整理

用語意味
情報システム戦略経営戦略を実現するためのIT活用の方針
全体最適化計画組織全体として、システムやデータを共通化・標準化する計画
EA業務とシステムを4つの体系で整理し、As-IsからTo-Beへの移行を計画する手法
CIO最高情報責任者。情報システム戦略の策定・実行の責任者
システム化計画個々のシステムの開発の範囲・スケジュール・費用などを決める計画

試験に出るポイント

  • 情報システム戦略は経営戦略に沿って策定する。部分最適ではなく全体最適化
  • 情報システム戦略の責任者はCIO(最高情報責任者)
  • EAの4つの体系はビジネス・データ・アプリケーション・テクノロジ
  • EAではAs-Is(現状)とTo-Be(あるべき姿)を描き、差を埋める移行計画を立てる
  • EAは業務とシステムの両方を対象にする

確認クイズ

選択肢をタップすると、すぐに正解と解説が表示されます。

Q1情報システム戦略を策定するときに、最も重視すべきことはどれか。

Q2EA(エンタープライズアーキテクチャ)で、業務とシステムを整理する4つの体系に含まれないものはどれか。

Q3EAの考え方に関する記述として、最も適切なものはどれか。

Q4企業において、経営戦略に沿った情報システム戦略の策定と実行に責任を持つ役職はどれか。